Marketing Website für den besten Open Source Helpdesk
Zammad ist ein Open Source Helpdesk-System und wird von der Stunde Null an von uns begleitet.Projektumfang
UX Design
Neugestaltung der Sitemap unter und Entwicklung eines Wireframe-Prototypen der neuen Website
Textliche Eckpfeiler
Neue sprachliche Tonalität und Headlines für eine zeitgemäße und aktivierende Ansprache
UI Design
Neue Typografie und ein prägnantes und kontrastreiches Design als Gegenpol zu der ursprünglich eher soften Gestaltung
Papercraft 3D
Die neue Bildsprache der Marke basiert auf 3D-Origami-Objekten und -Animationen
Origami
Als handgemachter Gegenpol zu den 3D-Artworks kommen im konversationellen Medium des Blogs handgefaltete Origami zum Einsatz
Mehr über Zammad
Design Highlights
Die neue Website fokussiert sich stärker als ihre Vorgängerin auf die tatsächliche Conversion. Die Integration der Anwendungsszearien für Branchen und Zielgruppen und eine klarere Differenzierung der unterschiedlichen Anwendungsschwerpunkte erleichtert den Einstieg in das Zammad-Universum. Mit dem Papercraft-Look bekommt Zammad nach Jahren der spielerischen, visuellen Vielfalt nun einen durchgängigen Look. Zammad wurde erwachsen, könnte man sagen.
Startseite
Die erste Botschaft klärt das Feld. Das neue Papercraft-Video zeigt den Nutzen von Zammad als Zentrale der Support-Kommunikation über alle Medien und Kanäle. Die restliche Seite gibt einen Überblick.
Self Hosting oder Managed Hosting?
Zammad ist im Kern quelloffen und kann auf zammad.org kostenlos heruntergeladen und installiert werden. Das Unternehmen bietet darüber hinaus Pakete mit Support- und Wartungsleistungen, was für Unternehmen ohne eigene IT/DevOPS sehr viel Sinn macht.
Origami-Artwork
Als Gegenpol zu den cleanen Papercraft-Objekten setzt der Blog eine handgemachte Papierfaltwelt ein. Über die ersten sechs Monate haben wir für Zammad über 30 Origami-Objekte gefaltet und fotografiert.
Ordnung ins Chaos
Viele Tools versprechen und Überblick und Ordnung. Während Projektmanagement-Tools meist „self contained“ funktionieren, ist Zammad ein Hub für alle denkbaren Kanäle von Telefonanlagen bis Twitter-Direktnachrichten.
Ausblick
Der Relaunch der Website stellt einen wichtigen Meilenstein für das Startup dar. Mit diesem Schritt professionalisiert Zammad die Kommunikation und macht ernst mit der Akquise von großen Unternehmen und Organisationen. Als beste Open Source Lösung für Helpdesk/Support-Plattformen wünschen wir dem Team rund um Martin Edenhofer eine erfolgreiche Marktoffensive.
Industrial IOT Plattform made in Vorarlberg
Senseforce bietet eine Plattform zur Visualisierung und Interpretation von industriellen Maschinendaten.
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